Política de Cancelamento

Entendemos que imprevistos acontecem. Veja nossa política de cancelamento abaixo.

Cancelamento com 7+ dias de antecedência

Reembolso integral do sinal pago. O cancelamento deve ser solicitado via WhatsApp com pelo menos 7 dias antes da data de check-in.

Cancelamento com menos de 7 dias

O sinal não é reembolsável. Em casos excepcionais (emergências médicas comprovadas), analisamos individualmente.

Como solicitar cancelamento

Entre em contato via WhatsApp: (49) 9 9925-7061. Informe seu nome, data da reserva e o motivo do cancelamento.

Alteração de datas

Alterações de datas estão sujeitas à disponibilidade e devem ser solicitadas com pelo menos 5 dias de antecedência, sem custo adicional.

Última atualização: Abril de 2026.